Kit de bordado com materiais em falta ou instruções pouco claras: o que fazer?

Resposta rápida

Abra cada saco e disponha o conteúdo junto à lista de fios do kit antes de dar um único ponto. Se faltar alguma coisa, contacte a loja ou o designer com uma foto da guia de remessa e da lista de artigos, e peça o fio ou a tela de substituição exatos. Se as instruções não forem claras, não adivinhe e desfaça depois. Combine a cor em falta com um fio comparável como Planet Earth Milan e teste-o num pedaço da mesma malha antes de se comprometer.

Um kit de bordado em ponto cruzado deve ser a forma simples de começar um projeto: tela, fio, agulha e instruções num saco. Quando falta uma meada ou o diagrama parece um enigma, deixa de ser relaxante e começa a parecer uma luta por um reembolso. A boa notícia é que a maioria dos kits incompletos ou confusos pode ser resolvida numa única sessão se diagnosticar o problema antes de enfiar a agulha.

Este guia aborda as falhas mais comuns, as suas prováveis causas e a ação corretiva exata para cada uma. Também indica quando deve parar de resolver problemas e pedir uma substituição, porque alguns problemas são da responsabilidade do vendedor, não sua.

Primeiro, inventarie o conteúdo do kit antes de bordar

Esvazie todo o kit numa bandeja limpa ou numa folha de papel. Separe a tela, cada novelo de linha, a agulha e quaisquer instruções impressas ou diagramas. Compare o que tem com a lista de linhas ou a chave de cores do kit, linha por linha. Isto leva cinco minutos e evita o pior resultado: descobrir que falta uma cor depois de ter bordado à volta do espaço vazio.

Fotografe a tela inteira antes de começar. Se mais tarde precisar de uma peça de substituição, essa foto juntamente com a confirmação da encomenda é normalmente tudo o que a loja precisa para enviar o artigo correto. Também o protege se um fio chegar danificado ou a cor errada tiver sido embalada.

• Mantenha as etiquetas ou marcadores dos fios com cada molho até o projeto estar concluído.
• Verifique o bordo da tela para ver se tem uma chave de cores impressa; muitas telas pintadas à mão têm uma.
• Não corte os fios ao comprimento até ter confirmado a quantidade em relação à lista.

Sintoma: falta uma cor de linha no kit

Causa provável: um erro de embalagem na loja, uma substituição de lote de tinta que nunca foi etiquetada, ou uma linha retirada para outro kit e não reposta. Esta é a queixa mais comum sobre kits incompletos e também a mais fácil de resolver.

Ação corretiva: contacte o vendedor com o seu número de encomenda, uma foto do conteúdo e o nome ou número exato da cor da lista do kit. Pergunte se podem enviar a meada em falta ou uma cor próxima do mesmo lote de tintura. Se o kit estiver esgotado ou descontinuado, pode substituí-lo por um fio comparável. Planet Earth Milan Fiber é uma mistura de 50% seda / 50% lã, não separável, vendida em cartões de 10 jardas, e adequada para malha de 13 ou 18, o que a torna um substituto prático para muitas telas pintadas à mão. Teste-a primeiro num pedaço da mesma malha, pois as cores podem variar consoante os gráficos de computador e os lotes de tintura.

• Peça o mesmo lote de tintura se a cor em falta estiver junto a um bloco de cor visível.
• Se substituir, cosa uma pequena amostra de teste e verifique-a à luz do dia antes de continuar.

Sintoma: as instruções não são claras ou o gráfico é difícil de ler

Causa provável: o kit foi concebido para uma bordadeira que já conhece o básico, ou o gráfico foi reduzido para caber na embalagem e perdeu detalhe. Alguns kits assumem que conhece o ponto e fornecem apenas um mapa de cores. Isso é uma escolha de design, não um defeito, mas ainda assim deixa-a encravada.

Ação corretiva: procure um guia de pontos ou diagrama no site do designer usando o nome do kit e o designer. Se não existir, simplifique. Use ponto de cesto ou continental para o fundo e reserve os pontos decorativos para a área focal. Se um símbolo for ambíguo, borde primeiro a área de teste mais pequena e avalie-a antes de preencher uma secção grande. Em caso de dúvida, escolha a interpretação que mantém a tela plana e a cobertura do fio uniforme.

• Fotocopie ou digitalize o gráfico e anote-o em vez de escrever no original.
• Se dois símbolos parecerem idênticos, isole-os com um marcador antes de bordar.

Sintoma: o fio errado foi incluído

Causa provável: um erro de escolha na loja, um cartão mal etiquetado ou uma substituição feita quando o fio original não estava disponível. O fio errado é mais perturbador do que o fio em falta porque pode alterar a textura e a cobertura da peça acabada.

Ação corretiva: compare a fibra e a espessura da linha com a lista do kit. Se a cor estiver correta mas a fibra estiver errada, ainda pode usá-la numa área de baixa visibilidade. Se a cor estiver errada, não force. Solicite a linha correta ou substitua por uma comparável. Os cartões de fibra Planet Earth Milan, como Cartão Milan - Jacaré 2704 e Cartões Milan - Queijo 2574, não são separáveis e são adequados para malha 13 ou 18, por isso funcionam bem quando o fio original era uma mistura semelhante de seda e lã. Verifique a malha da sua tela antes de se comprometer e lembre-se de que as cores podem variar com base nos gráficos de computador e nos lotes de tintura.

• Nunca misture um fio separável com um fio não separável no mesmo bloco de cor.
• Se o fio errado tiver uma cor próxima, guarde-o para um projeto futuro em vez de o devolver.

Sintoma: a agulha, a tela ou a ferramenta está em falta ou danificada

Causa provável: erro de embalagem, danos durante o transporte ou um kit que nunca deveria incluir esse item. Muitas listagens de tela pintada à mão são apenas de tela, pelo que a falta de uma agulha não é um defeito se a listagem indicava apenas tela.

Ação corretiva: verifique a descrição do produto antes de reclamar. Se a listagem prometia uma agulha e esta está em falta, peça uma. Se a tela chegou amarrotada ou a área impressa está manchada, fotografe-a imediatamente e solicite uma substituição antes de bordar. Depois de bordar numa tela danificada, a maioria dos vendedores não pode aceitar uma devolução.

• As listagens apenas de tela são comuns; leia a descrição antes de assumir que um kit está incompleto.
• Comunique os danos de envio dentro do prazo indicado pelo vendedor, normalmente alguns dias.

Quando substituir e quando parar e pedir uma substituição

Substitua quando o artigo em falta for uma cor de fundo, um fio que possa combinar com confiança, ou uma ferramenta que já possua. Pare e peça uma substituição quando o artigo em falta for uma cor focal, um fio especial com uma textura distinta, ou qualquer coisa que altere o design final. Pare também se a tela em si estiver mal impressa, o diagrama for ilegível, ou o kit estiver a faltar mais de um ou dois artigos.

Uma boa regra: se arranjar sozinho demorar mais tempo do que o projeto original, é problema do vendedor. As lojas de confiança substituem artigos em falta ou errados, e a maioria dos designers responderá a uma pergunta sobre um gráfico confuso. Pagou por um kit completo, e um e-mail rápido é mais barato do que desfazer horas de bordado.

• Guarde a embalagem original até o projeto estar concluído; muitas vezes contém a chave de cores.
• Se substituir, anote a alteração no gráfico para poder repeti-la se bordar o design novamente.

Diagnóstico: associe o sintoma à solução

• Cor do fio em falta: Compare a lista do kit com o conteúdo. Se faltar uma cor, peça ao vendedor essa meada exata ou uma meada do mesmo lote de tingimento. Se não estiver disponível, substitua por um fio comparável como Planet Earth Milan Fiber, um fio não separável de 50% seda / 50% lã, adequado para malha de 13 ou 18. Resolva você mesmo se for uma cor de fundo; peça uma substituição se for uma cor de destaque.
• Instruções ou diagrama pouco claros: Procure um guia de pontos do designer. Se não existir, simplifique para basketweave ou continental e teste símbolos ambíguos numa pequena área antes de se comprometer. Se o gráfico for ilegível ou os símbolos forem indistinguíveis, peça ao vendedor uma cópia mais clara.
• Fio errado incluído: Verifique a fibra e a cor em relação à lista do kit. Use-o apenas numa área de baixa visibilidade se a cor for próxima. Caso contrário, solicite o fio correto ou substitua por uma mistura de seda e lã correspondente. Nunca misture fios que se podem enrolar e os que não se podem enrolar no mesmo bloco de cor.
• Ferramenta ou tela em falta ou danificada: Verifique se a listagem indicava que o artigo estava incluído. Se estava, solicite uma substituição. Se a tela estiver amarrotada ou mal impressa, fotografe-a antes de bordar. Depois de bordar numa tela danificada, as devoluções geralmente não são possíveis.
• Vários artigos em falta: Se faltarem mais de dois itens ou o kit não corresponder à descrição, pare e solicite uma devolução ou substituição em vez de tentar remendá-lo. Um kit substancialmente incompleto é um problema do vendedor, não um problema de costura.

Fios que funcionam como substitutos

• Cartão Milão - Beetle Juice 2743: Fibra Milan da Planet Earth, 50% seda / 50% lã, não separável, 10 jardas, adequada para malha 13 ou 18. Um único cartão dá-lhe metragem suficiente para substituir uma meada em falta numa tela pequena, e a mistura seda-lã cobre bem em ambas as contagens de malha comuns.
• Cartão Milan – Disparo 2711: Fibra Milan da Planet Earth, 50% seda / 50% lã, não separável, 10 jardas, adequada para malha 13 ou 18. Útil quando a cor em falta é um verde ou um tom médio; o formato não separável significa que borda tal como vem, sem dividir ou retorcer.
• Cartão Milan – Jacaré 2704: Fibra Planet Earth Milan, 50% seda / 50% lã, não separável, 10 jardas, adequada para malha de 13 ou 18. Um substituto prático para um verde-escuro ou neutro em falta, e o comprimento de 10 jardas é suficiente para um pequeno ornamento ou uma secção de uma tela maior.
• Cartões de Milão - Queijo 2574: Fibra Planet Earth Milan, 50% seda / 50% lã, não separável, 10 jardas, adequada para malha de 13 ou 18. Boa para substituir um amarelo ou neutro quente em falta; verifique-a contra a sua tela à luz do dia porque as cores podem variar com base em gráficos de computador e lotes de tingimento.

A maioria dos kits incompletos ou confusos deve-se a um novelo em falta ou a um símbolo pouco claro, e ambos têm uma solução simples. Faça primeiro o inventário, substitua com cuidado quando puder e peça uma substituição se o problema for maior do que um único fio. Assim, o projeto avança sem se tornar uma tarefa aborrecida.